エアライン学科/昼間部2年

空港サービスコース

多機能化する空港で、
ホスピタリティマインドあふれる
接客サービスができる人材を育成します

空港は国や街を訪れる人が行きかう交差点であり、玄関口であり、人々の想いが出会うところでもあります。 空港には働く人のホスピタリティマインドがあふれています。

空港サービスコース

学びのポイント

ホスピタリティあふれる 接客スキルを身に付けます

航空業界必須スキルである英語力を養う授業はレベル別で実施します。 ネイティブ講師による英会話授業など実務で役立つ英語力を着実にUPします。

世界中からお客様をもてなす語学力を高めます

ホスピタリティマインドにあふれ、物事を柔軟に対処でき、自ら行動できる総合力を身に付けた、国際人を育てます。

CAレベルのマナー、立ち居振る舞いを学びます

就職活動で有利となる英検やTOEIC、中国語など語学系検定から、実務で役立つ検定まで、一人ひとりをしっかりとサポートします。

取得目標資格

  • TOEIC
  • 実用英語技能検定
  • 秘書技能検定
  • アマデウスシステム検定
  • サービス接遇検定
  • MOS検定(パソコン)
  • サービス介助士2級

カリキュラムの特色

訪日外国人旅行者が増加するなか、国際化・多機能化する空港で、おもてなしの心あふれる接客サービスができる人材を育成します。

英語力・接客マナーを身に付けるカリキュラム

「教養・品格・調和がとれた社会人」を目指し、身だしなみ、立ち居振舞い、言葉づかいを身に付けます。見た目の清潔感、キビキビした行動、言葉づかいはすべて重要なスキルです。
ウォーキング、ビジネスマナー、メイクアップなどの授業でそれらをトータルに学びます。

仕事の実践力を身に付けるカリキュラム

基本ビジネスPCスキルはもちろん、「アマデウスシステム」も学べます。
スンダイは世界中のエアラインが導入している航空券等予約発券システム「アマデウスシステム」の授業を取り入れている教育機関です。最先端のシステムをいち早く学ぶことができます。

時間割例

1年次

1年次前期は、空港実習に備えた重要なカリキュラムです。接客マナーや技術を学びます。

 
1時間目
9:20~
キャリアガイダンス マナープロトコール 実用英語技能検定 アテンダント接客術 空港サービス概論
2時間目
11:05~
TOEIC パソコン 秘書検定 中国語 総合英語演習
昼休み(12:35~13:25)
3時間目
13:25~
アマデウス操作実務 オーラルコミュニケーション TOEIC 応用英作文 ウォーキング
4時間目
15:10~
 就職筆記対策     茶道
  語学科目   検定関連科目
1年後期は金曜・土曜が実習、月曜が休講日となります。

2年次

2年次では、前期は就職活動に関して集中的に学び、後期は就職後の進路に合わせた業界、職種に必要な知識を学びます。

 
1時間目
9:20~
実用英語技能検定 世界都市事情 就職筆記対策 中国語 TOEIC
2時間目
11:05~
パソコン オーラルコミュニケーション 特訓英会話 就職面接対策 手話
昼休み(12:35~13:25)
3時間目
13:25~
ホテル業一般 接遇会話 マネジメント 旅行業一般 着付け
4時間目
15:10~
        キャリアガイダンス
  語学科目   検定関連科目
2年次前期は金曜・土曜が企業実習、月曜が休講日となります。

注目の授業

豊富な実習カリキュラムと空港でのインターンシップ経験で接客スキルを身に付けます。

実習授業

お客様に商品や飲食を提供する仕事において必要なお客さまに喜んでいただくための、基礎能力を実習授業で身に付けます。

空港インターンシップ(夏休みまたは、春休みの1ヶ月間)

空港サービスコースでは、希望者に対して空港インターンシップを実施しています。研修中は、インターンシップ先各社のユニフォームを着用し、現場の緊張感を感じ取る貴重な体験ができます。

スターフライヤー・フロンティア(デルタ航空担当)

チェックインカウンター

スターフライヤー・フロンティア 実習レポート1

羽田空港国際線ターミナルで、自動チェックイン機をご利用されるお客様のお手伝いをしました。外国人のお客さまも多くいらっしゃり、英語でのコミュニケーション能力の必要性を強く感じた実習でした。

羽鳥 純平さん
私立岩倉高校(東京)出身

JALUXエアポート(BLUE SKY)

店舗スタッフ

JALUXエアポート(BLUE SKY) 実習レポート1

空港という場所柄、対応するお客様の数の多さに驚きましたが、接客する楽しさや嬉しさを知り、社会人のやりがいや大変さを少し知ることができました。そして、より一層、空港で働きたいという気持ちが増しました。

関屋 みほさん
私立大西学園高校(神奈川)出身

実地研修

実地研修では空港内施設見学はもちろんのこと、業界で働く人々から直接話が聞けます。また、社会人としての一般常識を身に付ける研修も行います。

空港実地見学

空港実地見学

海外研修旅行

海外研修旅行

テーブルマナー

テーブルマナー